Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24

Автоматизируйте рутинные операции, избегайте ошибок, высвобождайте время и увеличивайте эффективность ведения бизнеса.
В любом бизнесе копятся рутинные задачи, которые можно выполнять автоматически. На такие задачи тратятся денежные и человеческие ресурсы. Благодаря автоматизации можно высвободить время и направить ресурсы на более важные задачи. Битрикс24 позволяет оптимизировать множество процессов: работу с данными, обработку лидов, выставление счетов, постановку задач и проведение аналитики без участия сотрудников.

Автоматизация бизнес-процессов происходит с помощью роботов и триггеров встраиваемых в корпоративный портал.

Робот – заранее спланированное действие, которое срабатывает и делает определенные действия при возникновении определенного события, например автоотправление уведомлений через sms - email – мессенджер.

Триггер – возникновение внешнего действия, например звонок от клиента.

Мы занимаемся профессиональной автоматизацией бизнес-процессов: настраиваем роботов и триггеры, чтобы Ваш бизнес работал без перебоев с максимальной эффективностью.
    Преимущества автоматизации процессов
    Автоматические задачи
    На каждом этапе сделки автоматически ставится своя задача. Менеджеру остается переходить от этапа к этапу. Тем самым значительно увеличивается шанс успешно закрыть сделку.
    Автоматические уведомления
    Автоматическое уведомление и оповещение клиента через смс, e-mail или мессенджеры. Повышаете лояльность и избегаете негатива.
    Автоматический показ рекламы
    Клиент принимает решение не сразу. Его нужно подтолкнуть к покупке. При поступлении заявки ему показывается реклама. В зависимоти от этапа показывается своя реклма. Как только сделка успешно закрывается реклама прекращается, тем самым значительно экономя ваш бюджет.
    Автоматизация документооборота
    Автоматическое создание коммерческого предложения, создание счёта или закрывающих документов экономит очень много времени. К тому же документы отправляются автоматически, тем самым клиент точно получает предназначенный для него комплект документов.
    Автоматическое движение сделки
    В зависимости от действий клиента (триггера) включается определенная цепочка событий, которая автоматически доводит клиента к успешному завершению сделки.
    Автоматические отчеты по работе менеджера
    Не нужно просить менеджера подготовить отчёт для начальства. Система автоматически сформирует отчёт к определенному моменту и отправит руководителю. Например, отчет по эффективности наглядно покажет, кто из подчиненных на самом деле вкалывает, а кто лишь имитирует деятельность.

    Пример автоматизации

    Чаще всего при автоматизации Битрикс24 заказывают:

    • Автоматическое планирование следующей встречи, звонка или напоминания менеджеру при закрытии сделки (успешном и неуспешном);
    • Автоматическое создание новой сделки на повторную закупку или создание коммерческого предложения на повторную закупку;
    • Автоматизацию кросс-продаж: создание задачи предложить клиенту покупку смежного товара;
    • Автоматическое подключение ретаргетинга для социальных сетей по лидам. Пока клиент, например, в статусе "думает", можно настроить автоматический ретаргет через соцсети и поисковые системы, чтобы подтолкнуть клиента к покупке;
    • Автоматическая настройка и выгрузка отчетов CRM.

    Автоматизация позволяет оптимизировать одну из задач и снизить уровень загруженности персонала. Либо настроить сложный алгоритм для выполнения многоступенчатых или сложнотехнических операций внутри компании.

    Остались вопросы?
    Меня зовут Татьяна и я готова ответить на все интересующие Вас вопросы по автоматизации Битрикс24
    г. Екатеринбург, пер. Дружбы, д. 4, оф. 11
    Оставить заявку на звонок
    Telegram WhatsApp Email +7 963 04 09 263

    Наши сертификаты

    Закажите автоматизацию CRM Битрикс24