Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24

Автоматизируйте рутинные операции, избегайте ошибок, высвобождайте время и увеличивайте эффективность ведения бизнеса.
В любом бизнесе копятся рутинные задачи, которые можно выполнять автоматически. На такие задачи тратятся денежные и человеческие ресурсы. Благодаря автоматизации можно высвободить время и направить ресурсы на более важные задачи. Битрикс24 позволяет оптимизировать множество процессов: работу с данными, обработку лидов, выставление счетов, постановку задач и проведение аналитики без участия сотрудников.

Автоматизация бизнес-процессов происходит с помощью роботов и триггеров встраиваемых в корпоративный портал.

Робот – заранее спланированное действие, которое срабатывает и делает определенные действия при возникновении определенного события, например автоотправление уведомлений через sms - email – мессенджер.

Триггер – возникновение внешнего действия, например звонок от клиента.

Мы занимаемся профессиональной автоматизацией бизнес-процессов: настраиваем роботов и триггеры, чтобы Ваш бизнес работал без перебоев с максимальной эффективностью.
    Преимущества автоматизации процессов
    • Автоматические задачи
      На каждом этапе сделки автоматически ставится своя задача. Менеджеру остается переходить от этапа к этапу. Тем самым значительно увеличивается шанс успешно закрыть сделку.
    • Автоматические уведомления
      Автоматическое уведомление и оповещение клиента через смс, e-mail или мессенджеры. Повышаете лояльность и избегаете негатива.
    • Автоматический показ рекламы
      Клиент принимает решение не сразу. Его нужно подтолкнуть к покупке. При поступлении заявки ему показывается реклама. В зависимоти от этапа показывается своя реклма. Как только сделка успешно закрывается реклама прекращается, тем самым значительно экономя ваш бюджет.
    • Автоматизация документооборота
      Автоматическое создание коммерческого предложения, создание счёта или закрывающих документов экономит очень много времени. К тому же документы отправляются автоматически, тем самым клиент точно получает предназначенный для него комплект документов.
    • Автоматическое движение сделки
      В зависимости от действий клиента (триггера) включается определенная цепочка событий, которая автоматически доводит клиента к успешному завершению сделки.
    • Автоматические отчеты по работе менеджера
      Не нужно просить менеджера подготовить отчёт для начальства. Система автоматически сформирует отчёт к определенному моменту и отправит руководителю. Например, отчет по эффективности наглядно покажет, кто из подчиненных на самом деле вкалывает, а кто лишь имитирует деятельность.

    Пример автоматизации

    Чаще всего при автоматизации Битрикс24 заказывают:

    • Автоматическое планирование следующей встречи, звонка или напоминания менеджеру при закрытии сделки (успешном и неуспешном);
    • Автоматическое создание новой сделки на повторную закупку или создание коммерческого предложения на повторную закупку;
    • Автоматизацию кросс-продаж: создание задачи предложить клиенту покупку смежного товара;
    • Автоматическое подключение ретаргетинга для социальных сетей по лидам. Пока клиент, например, в статусе "думает", можно настроить автоматический ретаргет через соцсети и поисковые системы, чтобы подтолкнуть клиента к покупке;
    • Автоматическая настройка и выгрузка отчетов CRM.

    Автоматизация позволяет оптимизировать одну из задач и снизить уровень загруженности персонала. Либо настроить сложный алгоритм для выполнения многоступенчатых или сложнотехнических операций внутри компании.

    Остались вопросы?
    Меня зовут Татьяна и я готова ответить на все интересующие Вас вопросы по автоматизации Битрикс24
    г. Екатеринбург, пер. Дружбы, д. 4, оф. 11
    Оставить заявку на звонок
    TelegramWhatsAppEmail+7 963 04 09 263

    Наши сертификаты

    Закажите автоматизацию CRM Битрикс24